私隐保障政策

广域理念有限公司(「广域理念」)尊重所有客人及商业伙伴的私隐权,并将您提供的个人资料机密保存。我们严格遵守香港法例第486章《个人资料(私隐)条例》(「条例」)。

私隐保障政策(「政策」)适用于客人及网站访客的数据与资料,并适用于以电子或书面等任何形式对这些数据与资料加以管理的人员。

此政策令我们实现对保障您个人资料的承诺,并已被所有广域理念有限公司旗下所属餐饮及酒店品牌、由广域理念集团管理及/或经营的餐饮及酒店品牌,或其附属或相关企业所采纳。下文中提及的「广域理念」、「我们」、「我们的」,根据上下文含义,是对这些单独的餐饮及酒店品牌或企业之总称。

收集个人资料

「个人资料」是指任何能识别您身份的个人资料,包括但不限于您的姓名、联络号码、地址、年龄、性别、护照或其他身份证明文件资料、个人财务资料或旅游伙伴资料。

您无需提供任何个人数据或资料,即可浏览我们的网站。如要享受特定服务,我们可能需要向您收集相关的个人资料,并会在您完全自愿的基础上提供这些信息。

我们收集您的个人资料可能是由于:(1)对提供要求的信息或服务所需;(2)了解并满足您的个人喜好;(3)购买我们的产品或服务;(4)提交工作申请;及(5)信息沟通所需。

您可随意选择您自愿告知我们的个人数据或信息。如果您不愿提供某些具体资料,您可享受的服务可能会受到影响(例如:不提供姓名, 我们将无法为您提供预订服务)。

我们如何使用个人资料

我们可能使用及透露您个人资料的相关部分,用途如下:

  • 处理及/或确认酒店安排和餐厅预订;
  • 提供您购买的其它产品和服务,并收取费用;
  • 为您提供专属特权、优惠及服务;
  • 为您提供更为完善及个性化的服务;
  • 用于市场分析、市场调研、顾客满意度调查和质量保证调查;
  • 对于信息和服务的要求给予回复;
  • 为了保障客人的安全;
  • 管理日常记录;
  • 协助直销、推广活动以及客户管理,包括在您的同意下,给您发送促销信息或优惠计划;
  • 协助出于任何目的与其它个人资料整合;
  • 公布我们或代表我们集团的竞赛之获胜者,或抽奖之获奖者;
  • 及达到其它法律及法规的要求。

透露您的个人资料

我们将不时提供及传输您的个人数据及资料(在香港之内或之外地区)予广域理念旗下品牌,以协助满足您的需求,或提供您要求的服务,或出于其它原因(详情请见「我们如何使用个人资料」)。

我们不允许将可识别的个人资料出售或传输给任何第三方。

浏览

访客均以匿名方式浏览我们的网站www.gr8lc.com。除您主动输入的信息以外,我们网站的设置不会从您的电脑收集任何其他资讯,即表示,除非您在知情情况下主动向我们提供信息,否则我们不会知道您的身份、电邮地址或可识别您身份的任何资料。

直销

我们只会向您发出对您有用及您希望收取的邮件及电邮通讯。当您在宾客意见卡、于网站登记收取电邮通讯,或光顾集团餐厅表示希望接收推广资料,以及向我们提供电邮地址,明确表示希望接收推广通讯后,我们才会定期透过电邮联络您,提供您所需的特别优惠及推广。

这些通讯内容可能关于广域理念及旗下集团的优惠。我们一向使用第三方电邮服务供应商寄发电邮,这些服务供应商的合约上已列明禁止使用您的电邮寄发集团营运相关电邮以外的任何用途。我们并不会向第三方提供资料以作其推广用途。

您可拒收所有推广通讯。当您收取电邮时,可按电邮内的指示选择拒收。您亦可透过邮寄或传真至以下地址,选择拒收宣传资料:

广域理念有限公司 – 传讯部
香港九龙尖沙咀
金马伦道48号
中国保险大厦17楼

传真号码:(852) 2526 4833

确保个人数据安全之承诺

为了维护您个人数据的准确性,并防止未经授权的访问,以及保证您的个人信息被正确使用,我们采取了相应的人工、电子及管理措施,以保障所收集的个人数据之安全性。我们定期审阅并监控这些安全措施。虽然我们将全力维护您的个人数据之安全性,但是,没有任何安全措施可完全防止个人数据和资料被扰乱、滥用或侵入,对由此产生的任何数据遗失、滥用或变动,我们将不承担责任。

儿童和未成年人

本网站并非为儿童及未成年人士而设,我们不会在知情情况下获取或收集儿童及未成年人士的资料。身为家长或合法监护人,请勿让您的儿童在未经您批准下提交资料。

Cookies

我们将在某些网页上使用「cookies」,让您在浏览网站时拥有更完善的体验。Cookies是您电脑的浏览器中用来保存您喜好的网上文本文件。除非您主动将电邮地址或其它可识别的个人资料告知我们,如注册我们的某种服务,否则cookies本身不会泄露这些信息。但是,一旦您选择在网站上输入您的可识别个人资料,这些数据可能会与储存于cookies中的资料互相连接。

我们使用cookies,以更好地掌握网站的使用情况,并改进网站内容及服务。例如,我们会使用cookies让您在我们网页上的体验更个性化(例如:您再次浏览网站时,我们可根据姓名识别您的身份);在受密码保护的区域储存您的用户名及/或密码;及为您提供相关产品、项目或服务。

如何查阅或更正您的个人资料

您有权查阅并更新保留在我们数据库中的个人资料。如您的个人资料有任何变动,请随时进行更新。您若对此政策有任何疑问,或要求查阅及更新您的个人数据及资料,请联系info@gr8lc.com。

我们在处理您的相关申请时,有权收取一定的费用。 如上所述,您须以书面形式申请查阅并更新个人资料。提出申请时,请务必告知您的姓名、地址及电话号码以便我们确认您的身份,并告知您申请的具体事项。

不安全的通讯

谨请注意,所有电邮通讯并不受安全保障,使用所有电邮均附带风险。当您使用电邮向本集团要求得到任何资料或寄出表格,例如使用本网站的「联络我们」连结时,请留意有关风险。我们建议您在发送电邮给我们或于使用公共电脑或公共无线网路(Wi-Fi)的时候,请不要包括任何敏感资料,如信用卡资料。我们给予您的电邮回复将不会附带任何敏感或保密的资料。请紧记,经无保安系统或互联网传递的信息系统并非是百分百安全的。

为谨慎起见,我们建议您输入个人资料后必须关闭浏览器。虽然该页面在不被使用时会于短时间内自动关闭,但这让第三方有机会在您登入本集团网站及进行预约时取得您的资料。

政策之更新

本政策于2014年12月22日编制,我们可能于未来作出进一步修改。所有改动将收录在本网站的最新私隠保障政策内,让您随时得悉有关收集所得的资料及如何使用该等资料的现有惯常做法。最迎的政策会注明更新日期,让您知道政策最后修改的日期。

任何政策之改动将于本网站上载修订版本后生效。您在其后使用网站即代表您接受已更新并生效的政策。

其它

此政策依照香港特别行政区的香港法例《个人资料(私隐)条例》而设立,并受香港特别行政区法律的约束。

此政策以英文撰写,可能被翻译成其它语言。如英文版本和其它翻译版本有任何不符合处,请以英文版本为准。